Qualidade promove Oficina de Design Thinking
Para celebrar o Dia Internacional da Qualidade, a área da Qualidade da Fiocruz Ceará promoveu, na última sexta-feira (13/11), uma Oficina Imersiva de Design Thinking. Ministrada pelo colaborador Jonny Paiva, bolsista do projeto “Citizen Developer: acelerando a transformação digital na Fiocruz Ceará”, a iniciativa foi uma oportunidade para mergulhar em uma abordagem inovadora para a solução de problemas complexos, comenta a coordenadora do projeto da Qualidade, Clarice Dabes.
Anna Carolina Marinho, responsável pela equipe da Qualidade da Fiocruz Ceará, considera que a oficina reforçou o compromisso da instituição com a melhoria contínua e a inovação, colocando as pessoas no centro do processo de desenvolvimento e dialoga com o tema proposto globalmente pelo Chartered Quality Institute (CQI), proposto no Encontro Nacional da Qualidade (ENAQ) “Qualidade: Pense Diferente”. “Neste dia simbólico, os participantes puderam vivenciar na prática como o Design Thinking pode ser aplicado no contexto da Fiocruz Ceará, utilizando a empatia, a colaboração e a experimentação para gerar ideias e soluções criativas”, considera.
Sobre a oficina
Os 16 participantes de diferentes setores da Fiocruz Ceará aprenderam os fundamentos do Design Thinking, as etapas do processo e sua aplicação em projetos e atividades da instituição. Através de dinâmicas e exercícios práticos, os colaboradores trabalharam em conjunto para abordar um desafio real, utilizando as ferramentas do aplicativo.
“A oficina estimulou uma nova forma de pensar, encorajando todos a enxergarem os desafios como oportunidades para criar soluções mais humanizadas e eficazes”, avalia Anna Carolina Marinho, que considera ainda a relevância do evento, marcado pela troca de experiências e espírito de cocriação entre os participantes de diferentes áreas. “A equipe da Qualidade agradece a todos os colaboradores que dedicaram seu tempo para esta enriquecedora experiência e ao Jonny Paiva pela facilitação de excelência. Foi uma forma prática e significativa de comemorar a data, plantando sementes de inovação que irão fortalecer ainda mais a qualidade dos nossos serviços em saúde pública”, enaltece.
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