Estudo revela que municípios precisam investir em letramento em Saúde Digital
Em um cenário de crescente digitalização do cuidado em saúde, a tradução do acesso à internet em autonomia informacional ainda se revela um desafio concreto na Atenção Primária. Essa foi uma das conclusões apresentadas no Relatório Técnico Conclusivo do projeto “Letramento em Saúde Digital de Gestantes do município de Aquiraz – Ceará”, apresentado na manhã de 15 de abril, na Secretaria Municipal de Saúde de Aquiraz. O estudo, conduzido no âmbito do PROFSAÚDE, reuniu gestores, técnicos e pesquisadores para discutir evidências e caminhos práticos para o fortalecimento do cuidado às gestantes.
A apresentação foi realizada pela cirurgiã-dentista do município e mestranda da 5ª turma do PROFSAÚDE polo Fiocruz Ceará, Karyne Barreto Gonçalves Marques, autora do estudo. Participaram do encontro o secretário municipal da Saúde, Davi Faustino; a auditora da saúde, Maria Salete Galvão Moreira; o coordenador do sistema de informação e-SUS, George Carlos Martins; a coordenadora de saúde bucal, Sabrinna Medeiros Custódio; e o agente comunitário de saúde Edivan Moisés. Pela Fiocruz Ceará, estiveram presentes a coordenadora do PROFSAÚDE no estado e orientadora da pesquisa, Dra. Ivana Cristina de Holanda Cunha Barreto, e a pesquisadora em Saúde Digital e docente do programa, Dra. Elaine Silva Nascimento Andrade.
Entre o acesso e o uso crítico da informação
O estudo avaliou o letramento em saúde digital de 83 gestantes atendidas nas Unidades Básicas de Saúde da Região 3 de Aquiraz. Com desenho observacional, transversal e abordagem quantitativa, a pesquisa utilizou a escala eHeals (validada para o português) e coletou dados entre agosto e novembro de 2025 por meio da plataforma REDCap.
Os resultados indicam um nível intermediário de letramento em saúde digital. Embora todas as participantes tenham declarado acesso à internet e 86,75% afirmem ter buscado informações de saúde online durante a gestação, apenas 9,64% utilizavam o aplicativo “Meu SUS Digital”. A internet, embora amplamente acessível, ainda não é empregada de forma consistente para ações como agendamento de consultas ou exames.
A análise estatística evidenciou a renda familiar como principal fator associado ao desempenho na escala de letramento digital. Gestantes com renda inferior a meio salário-mínimo apresentaram os menores escores, enquanto o conjunto das participantes do município manteve um perfil intermediário, independentemente de outras variáveis sociodemográficas.
Riscos da desinformação e o papel da Atenção Primária
Os dados revelam uma dissociação entre acesso e competência crítica no uso das informações digitais. Redes sociais e mecanismos de busca, como o Google, aparecem como principais fontes de consulta, o que acende um alerta para a circulação de conteúdos não verificados no contexto do pré-natal.
O relatório destaca que a ausência de habilidades para avaliar a qualidade das informações pode comprometer decisões relacionadas à saúde materna e fetal. Nesse sentido, a Atenção Primária à Saúde surge como espaço estratégico não apenas para o cuidado clínico, mas também para a mediação informacional e a promoção do letramento digital.
Recomendações para políticas locais
Com base nos achados, o estudo propõe um conjunto de recomendações direcionadas à gestão municipal. Entre elas, a realização de oficinas de letramento em saúde digital voltadas para gestantes, com ênfase no uso do aplicativo “Meu SUS Digital”; a produção de materiais educativos acessíveis, como vídeos curtos e cards informativos; e a identificação ativa de usuárias com baixo nível de letramento digital.
Outro ponto central é a capacitação dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) para atuarem como facilitadores da inclusão digital, ampliando o alcance das estratégias educativas no território e fortalecendo o vínculo com as usuárias.
Ao apresentar o relatório à equipe gestora, o estudo apontou evidências que conectam pesquisa acadêmica e prática em saúde pública, oferecendo subsídios concretos para o aprimoramento das políticas locais.